Modes de paiement

Paiements par carte de crédit ou de débit

Vous pouvez effectuer le paiement directement depuis notre boutique en ligne avec les cartes VISA, MasterCard et VISA Electron. Dans la dernière étape du processus d'achat, vous serez redirigé vers la passerelle bancaire de TPV, vers un champ sécurisé fourni par Banco Sabadell, où vous devrez saisir votre numéro de carte et sa date d'expiration pour effectuer le paiement en toute sécurité. Une fois le paiement par carte effectué, celui-ci sera confirmé sur notre site web.

Les transactions effectuées sur muebleslufe.com sont 100 % sécurisées. Toutes les opérations impliquant la transmission de données personnelles ou bancaires sont effectuées dans un environnement sécurisé. Muebleslufe.com utilise un serveur basé sur la technologie de sécurité SSL (Secure Socked Layer). Toutes les informations que vous nous transmettez seront cryptées via ce réseau et nous n'y aurons pas accès, de sorte que les données concernant votre carte de crédit ne sont enregistrées dans aucune base de données et sont directement transmises au TPV (Terminal Point de Vente de la Banque).

Afin d'assurer une plus grande sécurité aux propriétaires de cartes de crédit, nous avons intégré le système de paiement sécurisé CES (Commerce électronique sécurisé) à notre passerelle de paiement. Ainsi, le propriétaire de la carte pourra toujours effectuer des paiements sécurisés par carte VISA ou MASTERCARD dans notre magasin.

Qu'est-ce que le système CES (Commerce électronique sécurisé) ?

Il s'agit d'un système de sécurisation des transactions sur Internet, promu notamment par VISA International, Mastercard, Microsoft et Netscape. L'objectif principal est de garantir une plus grande sécurité à l'internaute mais aussi aux magasins qui vendent sur le réseau, en authentifiant l'acheteur en tant que détenteur légitime de la carte utilisée.

En pratique, lorsque vous payez avec une carte VISA ou MASTERCARD « sécurisée », vous serez invité à indiquer, en plus du numéro de carte, sa date d'expiration et un code personnel exclusif (cryptogramme) pour les achats sur Internet permettant de vous identifier sans erreur possible en tant que propriétaire. De la sorte, personne ne pourra faire d’achat sur Internet avec votre carte s'il ignore ce code. Vous pouvez vérifier si le protocole de Commerce Électronique Sécurisé est activé grâce aux logos de VISA « Verified by VISA » et de Mastercard « Mastercard Secure Code ».

Si vous n'avez pas encore reçu de code personnel exclusif permettant d’effectuer des paiements en ligne, nous vous recommandons de demander à votre établissement financier d'inscrire vos cartes au service de Commerce Électronique Sécurisé.

Votre banque peut également envoyer un code de sécurité via « SMS Security Code » au téléphone portable associé à votre compte bancaire. Par sécurité, ce message n'est en aucun cas envoyé par LUFE mais uniquement par votre banque.

La fraude par carte de crédit est un délit, et TODOLUFE S.L. engagera des poursuites judiciaires contre toute personne effectuant une transaction frauduleuse à travers notre boutique en ligne.

Paiements par virement bancaire

Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer le paiement de votre commande par virement bancaire sur le compte de Banco de Sabadell que nous vous communiquerons à la dernière étape du processus d'achat par virement bancaire. La commande ne sortira en aucun cas de l'usine à défaut d’avoir reçu, de la part de notre banque, une notification nous informant que le virement a été correctement reçu. Si, dans un délai d’une semaine à compter du virement, vous n’avez reçu aucune confirmation de notre part, veuillez vérifier auprès de votre banque si le virement a été refusé et si vous avez correctement saisi le numéro de compte de TODOLUFE S.L, et contactez-nous si vous n’avez pas reçu de confirmation dans le cas où le paiement aurait été correctement effectué.

Paiements avec PayPal

Vous pouvez facilement payer votre commande avec votre compte PayPal. Gardez à l’esprit que PayPal est un mode de paiement très courant via Internet, et qu’étant une société de paiement externe à Muebles LUFE, il a une commission de 3% pour ses services, frais que nous appliquons au client. Sinon, nous ne pourrions pas couvrir ce coût supplémentaire, car dans notre philosophie de prix bas, nous essayons d’ajuster totalement les marges pour pouvoir vous offrir des meubles de qualité à des prix démocratiques et réels.

Payer en plusieurs fois avec Sequra

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