Les delais de livraison et frais d'expédition

Délai de livraison

Une fois que le système notifie que le paiement a été effectué, la commande est confirmée. À partir de ce moment là, votre commande commence à être traitée et votre colis sera envoyé dans un délai d'une semaine maximum.

Une fois que votre colis aura quitté l'usine, nous vous enverrons un mail, puis la société de transport vous informera du jour approximatif de la livraison. Veuillez noter que les livraisons sont soumises aux itinéraires des sociétés de transport, ce qui ne nous permet pas de préciser le jour et l’heure de livraison.

Ce délai de livraison peut être prolongé ou raccourci en fonction de votre zone d'expédition ou des dates auxquelles vous passez votre commande, car lors d'occasions spéciales telles que les soldes ou les promotions, les livraisons peuvent prendre jusqu'à 3 semaines.

Si vous n'êtes pas au point de livraison à l'heure convenue, la société de transport fera une deuxième tentative. Si vous êtes à nouveau absent, la marchandise peut être retournée dans nos locaux.